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男子打电信10000提供的微信客服电话 被骗近万元

时间:2019-08-07 20:32  作者:admin  来源:未知  查看:  
内容摘要:范先生根据10000客服提供的微信客服电话,拨打了过去。对方在电话中告诉范先生, 香港开特马现场直播网址 需要重新下载一个微信,然后必须在微信上绑定一张信用卡、一张储蓄卡,然后才能正常使用。 当天18时05分,范先生拨打了工商银行客服电线进行咨询,确...

  范先生根据10000客服提供的“微信客服”电话,拨打了过去。对方在电话中告诉范先生,香港开特马现场直播网址需要重新下载一个微信,然后必须在微信上绑定一张信用卡、一张储蓄卡,然后才能正常使用。

  当天18时05分,范先生拨打了工商银行客服电线”进行咨询,确认信用卡已被消费转账9983.2元。18时16分,范先生拨打辖区派出所电话报警,并在随后赶到派出所录了口供。18时21分,范先生在去派出所的路上,再次拨打了10000客服电话。一肖一码期期公开图片

  “由于是电信客服人员提供的微信服务平台电话,我希望电信给我一个合理的解释。后来,我又多次给电信客服打电话,他们称客服人员出错是他们内部问题,我被诈骗了应该报警,找警方抓嫌疑人。”范先生说。

  今年4月,范先生决定起诉电信绵阳分公司。范先生在起诉书中称:原告作为消费者,被告作为为原告提供电信服务的提供者,应当为原告提供优质、安全的服务,被告工作人员疏于核实便将诈骗电话告知原告,并为电信诈骗分子提供了诈骗的电信服务,致使原告财产受到了巨大的损失。《消费者权益保护法》第七条、第十一条分别规定:消费者在购买、使用商品或接受服务时享有人身财产不受损害的权利,消费者有权要求经营者提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求;消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。因此,被告应当为原告的损失承担赔偿责任。

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